16Гру, 2020

Как увеличить посещаемость интернет-магазина? Рассмотрим основные способы на сегодняшний день.

Разработайте стратегию

Когда она отсутствует, продвижение онлайн-магазина возможно, но это выльется в более крупную сумму и потребует большего количества времени. Стратегия продвижения является обязательным пунктом с закреплением целей и указанием конкретных шагов, способных привести к этим целям.

Чтобы разработать такой план, потребуется тщательное изучение рынка, чтобы понять, на что можно рассчитывать с конкретными товарами и расценками. Еще следует определить целевую аудиторию, составить полноценный профиль покупателя, чтобы осознать, где можно его найти. От целей требуются конкретика (“повышение средней покупки на 10% до ноября 2021”, а не “заработать побольше денег”) и реалистичность, а от способов реализации целей – адекватность. После создания стратегии Вы можете двигаться далее.

Подготовьтесь к SEO-продвижению

SEO-продвижение интернет-магазина является процессом постоянного улучшения сайта. 1-й шаг на этом длительном пути – техническая оптимизация. В данном шаге вам предстоит проанализировать всю техническую составляющую сайта, которая влияет на продвижение сайта в Google/Яндекс.

Не знаете, как приступить в таким работам? Воспользуйтесь нашей консультацией, где мы подробно распишем ошибки и их решения.

Сделайте развернутую структуру

Чем более широкой структурой обладает онлайн-магазин, тем по большему количеству запросов его находят пользователи. Немаловажно обеспечить в течение первых же месяцев “разветвление” максимального числа товарных страниц с последующей доработкой карточек, оттачиванием текстов, добавлением дополнительных изображений.

Добавьте рейтинг и микроразметку товаров

Рейтинг на портале (если разметка правильная) увеличивает заметность сниппета товарной страницы. В случае равных остальных условий сниппет в поисковике сможет собрать большее количество трафика по сравнению с теми, которые не имеют “звезд”.

Добавьте отзывы для товаров

Отличие интернет-магазина от магазина оффлайн, в котором можно ко всему прикоснуться и померить, заключается в том, что в сети пользователь вынужден просто верить продавцу. С помощью отзывов предыдущих покупателей можно разобраться насчёт качества, размеров и материалов. Также отзывы доказывают саму реальность продавца, который выполняет обязанности, не скрываясь с деньгами покупателей. Для нового товара, отзывы по которому ещё не собраны, можно вывести в его карточку просто отзывы о самом магазине.

Предусмотрите умный листинг

В онлайн-магазине страница категорий служит витриной. Аналогично обычному магазину, здесь необходим мерчандайзинг. При наличии сотен товаров в категориях пользователь чаще всего не смотрит их все, уходя после пролистывания нескольких страниц, если не находит на них что-то подходящее по его критериям.

Вашими задачами являются введение на странице категории абсолютно всех существенных для покупателей поисковых критериев и группирование товаров соответственно им. Либо должна быть возможность у посетителя самостоятельно выполнить это при помощи фильтров.

Сделайте перелинковку

О важности внутренней перелинковки в онлайн-магазине можно говорить не только с т. з. SEO. Содержащие рекомендации блоки (также относящиеся к перелинковке) помогают повысить конверсии, а также улучшить вовлеченность посетителей. Когда посетитель просматривает стол, ему часто нужны и стулья. Так что можно их посоветовать непосредственно на той странице, где стол.

Разработайте SEO-фильтр

SEO-фильтр играет роль волшебной палочки для СЕО специалиста. С её помощью возможны генерация отдельных URL с учётом поисковых параметров, а также оптимизация данных страницы с учётом запросов, к примеру, “рабочий стол прямоугольный”.

SERM: улучшение продающих качеств интернет-магазина

Это деятельность, улучшающая коммуникации потенциальных клиентов с интерфейсом онлайн-магазина. Она направлена на то, чтобы каждого посетителя с максимальной вероятностью сделать покупателем.

Настройте динамический ретаргетинг

Нередко человек не готов купить что-либо сразу. Когда пользователь ушёл с сайта Вашего магазина, крайне вероятно, что он больше не станет возвращаться. Вам нужно напомнить как-то ему про ту прекрасную тумбочку либо отменное кресло, на которые посмотрел он у Вас на сайте либо даже отправил в онлайн-корзину. Это возможно сделать в соцсети и на партнерской площадке поисковика.

Заведите страницы под бренды/страны производства

Даже лучшая работа над товарными фильтрами и группировками для пользователей не позволяет предусмотреть всё. Но при наличии в Вашей товарной нише брендов либо производителей, по чьим названиям покупатели подыскивают себе товары, а также когда для покупателя имеет значение страна производства товара, потребуется создание отдельных страниц для брендов и стран. В результате будет обеспечено увеличение трафика для магазина, ведь множество запросов покупателей имеют такой вид: “товарная категория + бренд” либо “товарная категория + страна производства”.

Сделайте корзину лаконичной

Многие стремятся “продавать” на всех без исключения страницах онлайн-магазина, используя для промо блоков весь сайт, однако в корзине этим заниматься не следует. Посетитель ведь уже определился с товаром и готов покупать именно его. Блок рекламы других товаров способен отвлечь его, вызвать сомнения насчёт верности своего выбора.

Покупатель, который оставил корзину из-за другого товара, разрекламированного на странице, часто забывает, что именно он хотел приобрести. В итоге он может уйти к конкуренту.

Подключите онлайн-консультант

В онлайн-чате пользователь может оперативно задавать все свои вопросы, касающиеся доставки, размеров и прочих характеристик товаров. Желательно эти данные расположить в товарной карточке и в меню сверху, однако трудно предвидеть абсолютно все возможные вопросы.

Покупатель, который остаётся с сайтом наедине, часто теряется, не находя то, что размещено на наиболее видном месте, и уходит. Однако наличие чата снижает уровень стресса у покупателя.

Выводы

Выполнение вышеописанных пунктов гарантирует повышение посещаемости онлайн-магазина и его конверсии минимум вдвое. Они актуальны даже во время кризиса и пандемии.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *