Поради щодо просування інтернет-магазину

Як збільшити відвідуваність інтернет-магазину? Давайте подивимося на основні шляхи на сьогоднішній день.

Розробити стратегію

Коли вона недоступна, просування інтернет-магазину все ж можливе. Однак вона складе більшу суму, займе більше часу, при цьому передбачити її ефект неможливо. Стратегія просування – це документ, який підсилює цілі і відкидається на конкретні кроки, які можуть призвести до цих цілей.

Для розробки такого документа буде потрібно ретельне дослідження ринку, щоб зрозуміти, чого можна очікувати з конкретними продуктами і цінами. Також потрібно визначити цільову аудиторію, скласти повний профіль покупця, зрозуміти, де його можна знайти. Специфіка потрібна від цілей ("збільшення середньої покупки на 10% до листопада 2021 року", а не "заробітку більше грошей") і реалізму, а на шляхах реалізації цілей – адекватність. Створивши стратегію, можна рухатися далі.

Приготуйтеся до SEO просування

SEO-просування інтернет-магазину – це процес постійного вдосконалення сайту. Перший крок на цьому довгому шляху – технічна оптимізація. Непогано, коли двигун спочатку був обраний підходящим для інтернет-магазину. Це, наприклад, OpenCart (зі спеціалізованого) або Бітрікс (від універсального).

Не знаєте, як почати таку роботу? Скористайтеся нашою порадою, де ми детально роз'ясуємо помилки та їх вирішення.

Складіть детальну структуру

Що ширше структура інтернет-магазину, тим більше запитів вона знайшла у користувачів. Важливо забезпечити протягом перших місяців «розгалуження» максимальну кількість сторінок товару з подальшим уточненням карток, відточуванням текстів, додаванням додаткових зображень.

Додавання рейтингу та мікро-етикетки товарів

Рейтинг на порталі (якщо розмітка правильна) підвищує видимість сторінки товару. Якщо інші умови рівні, пошукова система зможе зібрати більше трафіку, ніж ті, які не мають "зірок"

Як додати відгуки про товари

Відмінність інтернет-магазину від офлайн-магазину, де можна доторкнутися до всього і спробувати, полягає в тому, що онлайн користувач змушений просто повірити продавцю. З відгуками попередніх покупців можна зрозуміти якість, розміри і матеріали. Також відгуки доводять реальність продавця, який виконує обов'язки, не ховаючись з грошима покупців. Для нового товару, відгуки про який ще не зібрані, можна принести на його карту тільки відгуки про сам магазин.

Надання смарт-входження

В інтернет-магазині сторінка категорії служить вітриною. Подібно до звичайного магазину, він вимагає мерчандайзингу. Коли у вас є сотні елементів в категоріях, користувач часто не дивиться їх усіх, залишаючи після того, як прокрізь кілька сторінок, якщо вони не знаходять щось підходяще для них відповідно до своїх критеріїв.

Вашими завданнями є введення на сторінці категорії абсолютно всіх необхідних для покупців критерії пошуку і групування товарів відповідно.

Створення повторного зв'язку

Про важливість внутрішнього зв'язку в інтернет-магазині можна говорити не тільки з так званими. Seo. Блоки, що містять рекомендації (також пов'язані з повторним зв'язоком), допомагають збільшити середню перевірку, а також поліпшити залученість відвідувачів. Коли відвідувач дивиться через стіл, йому часто потрібні стільці. Таким чином, ви можете порадити їх безпосередньо на сторінці, де стіл.

Розробка SEO фільтра

Seo фільтр грає роль чарівної палички для фахівця з генерального директора. Це може допомогти генерувати окремі URL-адреси на основі параметрів пошуку, а також оптимізувати дані сторінки з урахуванням запитів, наприклад, "робоча таблиця прямокутна".

SERM: поліпшення продажу інтернет-магазину

Це діяльність, яка покращує комунікацію потенційних клієнтів з інтерфейсом інтернет-магазину. Вона спрямована на те, щоб кожен відвідувач максимально ймовірно зробити покупця.

Настроювання динамічного ретаргетування

Часто людина не готова купувати що-небудь відразу. Коли користувач покинув веб-сайт вашого магазину, цілком імовірно, що він не повернеться. Вам потрібно нагадати йому один раз про той красивий тумбочку або відмінне крісло, яке він подивився на ваш сайт або навіть відправив в онлайн кошик. Зробити це можна в соціальній мережі і на партнерському сайті пошукової системи.

Стартові сторінки під брендами/країнами-продакшнами

Навіть найкраща робота над фільтрами товарів і групами для користувачів не дозволяє забезпечити все. Але якщо у вас в своїй продуктовій ніші бренди або виробники, за назвами яких покупці шукають товар, а коли покупцеві важлива країна виробництва, вам потрібно буде створити окремі сторінки для брендів і країн. В результаті відбудеться збільшення трафіку для магазину, адже багато запитів покупців мають такий вид: «товарна категорія – бренд» або «товарна категорія – країна виробництва».

Зробіть кошик лаконічним

Багато хто хоче «продати» на всіх без винятку сторінках інтернет-магазину, використовуючи весь сайт для промо-блоків, але цього робити в кошику робити не варто. Відвідувач вже визначився з товаром і готовий його купити. Блок реклами інших товарів може відвернути його, викликати сумніви в вірності його вибору.

Покупець, який залишив кошик через інший товар, рекламований на сторінці, часто забуває, що хотів купити. В результаті він може піти до конкурента.

Підключення онлайн-консультанта

В онлайн чаті користувач може оперативно задати всі свої питання щодо доставки, розміру та інших характеристик товару. Ці дані бажано розмістити в картці товару і в меню зверху, але складно передбачити абсолютно всі можливі питання.

Покупець, який залишився один з сайтом, часто втрачається, не знаходячи те, що розміщується на найбільш помітному місці, і листя. Однак наявність чату знижує рівень стресу у покупця.

Висновки

Виконання перерахованих вище пунктів гарантує збільшення відвідуваності інтернет-магазину і його конвертації як мінімум в два рази. Вони актуальні навіть під час кризи та пандемії.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *